Kisters Adviesgroep

CORONA-VIRUS

Kisters Adviesgroep volgt de richtlijnen van de overheid inzake het coronavirus.
Het Covid-19 (Corona-) virus heeft voor iedereen grote gevolgen. Ook Kisters Adviesgroep is na uitgebreide voorbereidingen vrijdag 13 maart begonnen met reageren op de uitbraak van het virus en heeft de nodige maatregelen genomen. De maatregelen kunnen soms gevolgen hebben voor onze bereikbaarheid en dienstverlening.

Transacties
Mocht u contant geld nodig hebben, dan verwijzen wij u graag naar de pinautomaat. Hebt u ondanks deze tijdelijke mogelijkheid toch een acute afstort- of opnamebehoefte, neem dan gerust contact met ons op zodat we met u mee kunnen denken in oplossingen.

Thuiswerken
Onze medewerkers werken voor een groot deel vanuit huis. Om het risico op besmetting met het coronavirus te verkleinen is de bezetting van ons kantoor tot ongeveer de helft teruggebracht. Dit kan wellicht tot gevolg hebben dat onze medewerkers telefonisch even wat minder goed bereikbaar zijn dan u van ons gewend bent of dat u iets langer in de wacht staat. Ook kunt u in plaats van uw vaste contactpersoon een collega aan de telefoon krijgen. Maar aarzel zeker niet om ons te benaderen als u een vraag heeft!

Stel uw vraag bij voorkeur via e-mail
Onze medewerkers zijn altijd steeds goed bereikbaar via e-mail. Wij vragen u vriendelijk van deze mogelijkheid gebruik te maken. Zij zullen uw vraag dan zo snel mogelijk per e-mail – of als u dat wenst telefonisch – beantwoorden. Bellen kan natuurlijk ook gewoon, maar heeft in deze periode iets minder onze voorkeur, vanwege de afwisselende bezetting en het thuiswerken.

Buitendienst
Heeft u een bezoekafspraak met ons in uw agenda staan, dan zal uw gesprekspartner in overleg met u een nieuwe afspraak maken of een belafspraak inplannen. De genomen maatregelen gelden vooralsnog tot en met 31 maart a.s.
Afspraken die ingepland staan op ons kantoor zullen verzet worden. Omdat we het virus mee willen indammen, zullen we persoonlijk contact zo veel mogelijk vermijden. Gelukkig kan tegenwoordig veel digitaal en telefonisch geregeld worden. Wij verzoeken u niet onaangekondigd naar kantoor te komen.

Tot slot
Wij streven er naar om onze service aan u zo goed mogelijk te waarborgen en vertrouwen op uw begrip in deze voor iedereen onbekende periode.
Wij blijven u met alle mogelijke middelen ondersteunen. Maar bovenal wensen wij u een goede gezondheid in de komende periode!

Directie en medewerkers
Kisters Adviesgroep BV